Arti Kode Error BRI – Fasilitas perbankan dari BRI memang sangat lengkap untuk digunakan dalam kebutuhan sehari hari. Namun ada kalannya dalam tiap transaksi dijumpai kode error BRI dimana membingungkan mengetahui arti dan cara mengatasinya. Misalnya pada kode error BRImo, internet banking ATM bahkan mesin EDC akan memiliki susunan berbeda.
Kami pernah membahas transaksi gagal kode SIA9 dimana memang akun sudah melewati batas percobaan registrasi BRImo. Namun tentunya masih banyak arti kode error BRI yang belum diketahui oleh nasabah. Semisal transaksi gagal kode sire BRI ataupun kode error ATM BRI lainnya. Kode error memang akan memberikan informasi kepada pengguna mengenai kesalahan yang terjadi.
Jadi tahu arti kode error BRI memang sangat penting supaya dapat mengambil tindakan yang sesuai dengan permasalahannya. Semisal ada kode error 02 ATM BRI maka indikasi permasalahannya bisa diartikan kemudian diselesaikanm langsung. Tentu arti kode error BRI akan berbeda beda berdasarkan pada fasilitas perbankan maupun permasalahannya.
Dibanding harus bingung maka banyak orang mencari tahu arti kode error BRI serta mengapa transaksinya gagal. Penyebabnya memang bermacam macam mulai dari koneksi, kartu ATM, password, user ID bahkan dari sistem BRI itu sendiri. Ketika fasilitas perbankan tidak dapat digunakan maka membuat aktivitas nasabah terganggu sehingga wajib tahu cara mengatasinya.
Mungkin kamu tidak memahami kode mt91 BRI atau bahkan transaksi gagal kode q6 BRI dimana ada artinya tersendiri. Oleh karena itu cekbon.com sudah menyiapkan informasi mengenai arti kode error BRI serta cara mengatasinya berikut ini.
Arti Kode Error BRI
Kami akan membedakan arti kode error BRI berdasarkan fasilitas perbankan mulai dari BRImo, ATM, internet banking serta mesin EDC. Meskipun ada kode yang sama untuk artinya memang akan berbeda. Demikian pula dengan bagaimana langkah untuk menanganinya.
Kode error memang akan muncul sebagai indikasi jika terjadi permasalahan. Jadi pengguna bisa mengartikannya secara jelas kemudian mengambil langkah penanganan yang sesuai. Kamu dapat terlebih dahulu menyimak arti kode error BRI sebagai berikut.
1. Arti Kode Error BRImo
Pertama adalah arti kode error BRImo dimama muncul pada aplikasinya. Pada dasarnya kode yang tampil memang akan berbeda beda berdasarkan pada masalah yang dihadapi. Terdapat cukup banyak kode error dimana dapat dibedakan oleh pengguna.
- BBR002P : salah memasukkan password ataupun user ID ketika masuk keakun BRImo.
- Arti Kode Error 02: Batas waktu habis untuk transaksi
- Arti Kode Error BBR00C2: Salah memasukkan kode validasi login.
- Arti Kode Error Q2, BBR1006: Kesalahan input password selama 3 kali lebih, perubahan user ID ataupun user jarang digunakan dan orang lain berusaha login.
- Arti Kode Error BBR00QC : Masalah koneksi lewat jaringan internet keaplikasi BRImo
- Arti Kode Error PC92: Koneksi bermasalah
- Arti Kode Error P7: Akun user dipakai membuka internet banking
- Arti Kode Error 9999: Akun diblokir karena fitur keamanan aplikasi.
- Kode MT 05 BRImo : Data yang dimasukkan tidak valid/benar.
- 4901: Gagal masuk keakun BRImo
- SNPREP08: Sistem operasi sistem gagal beroperasi
- Sidz: Gagal menghubungkan dengan kartu SIM
- Kode Sick BRImo: Aplikasinya bermasalah
- Transaksi gagal kode Sire BRI: Masalah pada registrasi BRImo karena nomor handphone
- Kode Sism : OS tidak mendukung aplikasi BRImo
- CCTR:
- s102: Nomor tidak dipasang dismartphone
- fp2604 & fp2704: Jaringan tidak stabil
- PC98: Data transaksinya tidak valid
2. Kode Error Internet Banking BRI
Bagi pengguna internet banking juga kadang menjumpai kode error dimana berbeda beda berdasarkan aktivitasnya. Dengan mengetahui arti kode error BRI kamu bisa melanjutkan bertransaksi tanpa adanya kendala.
- Q2: Salah input mToken ketika bertransaksi
- ISO000Q4, ISO000Q1 & ISO0003: Masalah koneksi lewat jaringan internet ke internet banking BRI
- ISO0053 & ISO005: Saldo rekeningnya tidak cukup untuk bertransakasi ataupun salah memasukkan rekening tujuannya.
- ISO0096 : Saldo tidak cukup/koneksi tidak stabil
- BBR2004: Terbaca masih membuka internet banking/ multi login
- BBR2009 & BBR200GEN: waktu login sudah habis
- BBR2002: internet lemot sehingga lama terhubung dengan server
- ISO005: salah input rekening tujuan
- BBR2015: belum mendaftar mToken
- 109:Update BRI Mobile ke BRImo
- 114: internet terputus
3. Kode Error ATM BRI
Berikutnya adalah pada ATM BRI dimana memang tidak sebanyak lainnya, namun karena sering digunakan menjadi penting. Saat kamu menjumpai notifikasi muncul dimesin ATM BRI maka artinya sebagai berikut.
- Host 34: Kartu ATM kadaluarsa
- Host 70: PIN harus diganti
- Host 97: mesin ATM BRI maintenance/sedang perbaikan layanan
- Host 99: Salah input kode bank
4. Error EDC BRI
Terakhir adalah permasalahan kode error pada mesin EDC BRI dimana ada cukup banyak. pada dasarnya setiap kodenya akan mewakili informasi maupun indikasi permasalahan yang sedang terjadi.
- 02: Proses Akhir Hari
- 03: Invalid Merchant
- 04: Kartu Dicurigai
- 05: Default Error
- 06: No Tidak Terdaftar
- 07: Kartu Terblokir
- 08: No Rekening Tujuan Salah
- 09: Transaksi Dilarang
- 10: Status Kartu Closed
- 11: Kartu Telah Diaktifkan
- 12: Transaksi dilarang karena flow transaksi tidak valid
- 13: Invalid amount disebabkan field amount berisi 0 ataupun tidak sama
- 14: Nomor tidak ada di database Telkom/PLN
- 15: Invalid Card Number
- 16: Customer number not found
- 23: Transaksi dibatalkan
- 25: Record not found
- 30: Format error, misal karena kode mata uang yang tidak sesuai
- 34: Expired Card
- 38: Salah PIN 3 kali
- 40/41: ATM Dilaporkan hilang
- 43: ATM Dilaporkan dicuri
- 47: Invalid Business
- 50: PIN Salah
- 51: Saldo Tak Cukup
- 53: No Tujuan Tidak Ada
- 54: Expired Card
- 55: Transfer to same account invalid
- 56: Rekening tujuan pasif
- 57: No Rekening Tujuan Salah
- 59: Kartu tidak aktif
- 61: Transaksi melebihi amount yang diijinkan
- 62: Invalid Card
- 63: Proses tidak dapat di- reversal
- 68: Time Out
- 69: Force PIN
- 76: Nomor tidak ada di database pihak ketiga
- 77: More than 3 Unpaid Bill
- 79: Nomor telepon diblokir
- 80: Invalid Bill Reference
- 81: NO Telepon Expired
- 82: Transaksi melebihi amount yang diijinkan
- 89: Telkom Down
- 91: Schedule down
- 92: Invalid area code or phone
- 93: Double sequence number
- 94: Jaringan komunikasi down
- 96: Switch down
- 97: Tidak ada di database ON/2
- 98: Melebihi limit harian
- 99: Jaringan komunikasi down
- N1/N2: EOD Process in Branch
- N7: Inactive Account
- NF: Closed Account
- NG: Blocked Account
- NH: Passive Account
- Q1/Q4: Konektivitas terputus
- XX: Response Code- XX
Cara Mengatasi Kode Error BRI
Lalu cara mengatasi edc BRI error maupun fasilitas perbankan lainnya dapat dilakukan berdasarkan kodenya. Pada dasarnya pengguna fasilitasnya memang diberikan pilihan untuk menyelesaikan sendiri ataupun meminta bantuan kepada pihak BRI.
Hingga saat ini BRI menyediakan layanan call center serta kantor cabang yang tersebar diseluruh Indonesia sehingga memudahkan kebutuhan nasabahnya. Berikut ini beberapa cara mengatasi kode error BRI yang muncul.
| Kode Error BRI | Cara Mengatasi Kode Error BRI |
|---|---|
| 02, 11, 23 | Ulangi transaksi |
| 03, 05, 34, 51 | Menghubungi Petugas |
| 04, 07, 09, 15, 16, 40, 41, 43 | Datang kekantor BRI |
| 06, 08 | Masukkan nomor secara benar |
| 10 | Kontak CS BRI |
| 109 | Uninstall BRI Mobile lalu install dan login ke BRImo |
| 114 | Periksa serta perbaiki koneksi |
| 12 | Lakukan flow transaksi sesuai |
| 13 | Masukkan amount atau pilihan nominal secara benar |
| 14 | Masukkan no PLN/Telkom secara benar |
| 25, 30 | Lakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi |
| 38 | Kartu sudah terblokir dan tidak dapat digunakan |
| 47 | Lakukan clear reversal |
| 50 | Masukkan PIN secara benar |
| 53, 55, 57 | Masukkan nomor rekening secara benar |
| 54, 56 | Proses tidak dapat dilakukan |
| 59, 62 | Hubungi Customer Service |
| 61 | Masukkan nominal secara lebih kecil dari limit |
| 63 | Lakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi |
| 68, 91, 94, 96, 97, 99 | Hubungi petugas, cek koneksi (OSD) |
| 69 | PIN yang digunakan adalah PIN Baru. Harus |
| 76 | Masukkan nomor yang benar |
| 77, 79 | Selesaikan masalah pembayaran dengan pihak ketiga |
| 80 | Masukkan no Bill yang benar |
| 81 | Selesaikan masalah pembayaran dengan Telkom |
| 82 | Masukkan nominal yang lebih kecil dari limit |
| 89 | Proses tak dapat dilakukan |
| 92 | Masukkan kode area dan no telepon yang benar |
| 93 | Ulangi transaksi |
| 98 | Proses tak dapat dilakukan |
| 9999 | Reset password bisa memakai fasilitas lupa password |
| BBR002P | Memasukkan password serta user ID BRImo dengan benar |
| BBR00C2 | Masukkan kode validasi dengan benar |
| BBR00QC, ISO000Q4, ISO0096, ISO000Q1 & ISO0003 | Memastikan koneksi internet lancar lalu login ulang |
| BBR2004 | Logout internet banking BRI |
| BBR2009, BBR200GEN, BBR2002 | Login ulang |
| BBR2015 | Aktivasi mToken bisa dikantor BRI |
| fp2604 & fp2704 | Memastikan koneksinya lancar |
| Host 34 | Mengganti ATM Baru kecabang BRI |
| Host 70 | Lakukan pergantian PIN di ATM |
| Host 99 | Masukkan kode perusahaan diikuti nomor HP terdaftar |
| ISO005 | Cek no rekening & transfer ulang |
| ISO0053 & ISO005 | Memastikan saldo cukup untuk transaksi dan rekening tujuannya benar |
| Kode MT 05 BRImo | Memeriksa lagi input data kemudian melakukan verifikasi ulang |
| Kode Sick BRImo | Update aplikasinya ke versi terbaru |
| Kode Sism & SNPREP08 | Update operasi sistem pengguna |
| N1/N2 | Proses tak dapat dilakukan |
| N7, NF, NG, NH | Kartu tak diijinkan bertransaksi |
| P7 & 4901 | Log out internet Banking BRI kemudian login ulang ke BRImo |
| PC92 | Memeriksa koneksi internet |
| PC98 | Mengulang transaksinya |
| Q1/Q4 | Hubungi petugas, cek koneksi (OSD) |
| Q2 & BBR1006 | Reset password/user ID dicabang BRI |
| s102 | Memasang nomor terdaftar di BRI |
| Sidz | Memindahkan SIM terdaftar di BRI ke slot sebelumnya teregistrasi |
| Transaksi gagal kode Sire BRI | Memindahkan SIM terdaftar di BRI ke slot nomor 1 |
| XX | Jika belum terdefinisi |
Kesimpulan
Kami juga sudah membahas kenapa proses E KYC BRImo gagal dimana dapat diselesaikan dengan bantuan fasilitas bank BRI. Manfaat tahu arti kode error BRI adalah mampu memahami sumber permasalahan dan paling penting dapat mengambil tindakan yang tepat.
Memang arti kode error BRI ada cukup banyak dimana akan lebih mudah dibedakan berdasarkan fasilitas perbankannya. Semoga dengan memahami arti kode error BRI akan memudahkan kamu mengatasi masalah yang dihadapi.
Sumber gambar: cekbon.com