Livin Mandiri Tidak Bisa Top Up DANA? Ini Penyebab & Mengatasi

Livin Mandiri Tidak Bisa Top Up DANA – Meskipun sudah hadirnya layanan m-Banking, dompet digital tetap jadi pilihan utama bagi sebagian orang. Hal itu dikarenakan dompet digital bisa digunakan tanpa perlu mendaftar layaknya Mobile Banking dari semua beberapa bank.

Dan DANA adalah salah satu dompet digital yang saat ini sudah banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Berbagai keuntungan bisa didapatkan oleh pengguna DANA, misal adanya gratis kirim transfer ke rekening 10 kali setiap bulannya.

Namun sebelum bisa menikmati layanan transaksi seperti kirim atau transfer saldo DANA ke teman (pengguna DANA lain), ke rekening bank atau pembayaran QRIS di merchant. Terlebih dahulu kalian perlu memastikan saldo DANA mencukupi untuk lakukan transaksi.

Jadi jika sebelumnya kalian sudah memiliki Mobile Banking Mandiri yakni Livin Mandiri maka silakan top up DANA melalui Livin Mandiri. Namun dalam beberapa kasus ada saja pengalaman para pengguna Livin Mandiri yang alami tidak bisa top up DANA.

Livin Mandiri Tidak Bisa Top Up DANA

Dari kejadian inilah banyak pertanyaan muncul dari pengguna Livin Mandiri yang alami tidak bisa isi saldo DANA, mulai dari apa penyebab dan cara mengatasinya. Menjawab hal tersebut, di sini kami akan bahas secara lengkap di bawah ini. Jadi silakan simak sampai akhir.

Kenapa Livin Mandiri Tidak Bisa Top Up DANA

Bagi yang bertanya mengenai penyebab atau kenapa Livin Mandiri tidak bisa top up DANA terjadi karena beberapa hal. Dengan mengetahui penyebab kenapa gagal isi saldo DANA lewat Livin Mandiri nantinya, nantinya akan lebih mudah dalam mengatasinya. Di antara lain penyebab gagal top up tersebut di antara lainnya:

1. Gangguan Koneksi Internet

Pertama tidak bisa isi saldo DANA lewat Livin Mandiri terjadi karena aplikasi tidak mendapatkan koneksi internet lancar atau stabil. Diketahui jika Livin Mandiri butuh koneksi internet dalam pengaksesan, saat koneksi buruk atau tidak stabil maka Livin Mandiri gagal diakses.

2. Saldo Tidak Cukup

Penyebab selanjutnya, Livin tidak bisa top up DANA dikarenakan saldo tidak cukup dari jumlah nominal top up diinginkan. Contoh gampangnya saja, kalian ingin top up DANA Rp 300.000 akan tetapi saldo di Livin Mandiri hanya ada Rp 100.000, otomatis top up gagal.

3. Salah Input Nomor DANA

Kejadian livin tidak bisa top up DANA bisa juga terjadi akibat kalian salah dalam memasukkan nomor DANA yang ingin ditop up. Biasanya ini terjadi akibat salah memasukkan satu angka yang akan membuat tujuan top up tidak terdeteksi atau muncul notifikasi pada layar tampilan.

4. Limit Top Up Habis

Kemudian penyebab berikutnya Livin Mandiri gagal top up DANA terjadi juga karena limit top up habis atau melebihi batas. Seperti diketahui jika ada batas limit isi saldo dalam pengisian saldo DANA. Bahkan untuk akun DANA Biasa dan DANA Premium ada besaran top up berbeda.

5. Livin Mandiri Sedang Error & Gangguan

Tidak hanya penyebab-penyebab di atas, Livin tidak bisa top up DANA juga bisa terjadi pada saat m Banking Mandiri sedang error, gangguan atau maintenance. Dengan begitu segala aktivitas pada Livin Mandiri tidak terkecuali isi saldo DANA tidak bisa dilakukan sampai semua kembali normal.

Cara Atasi Livin Mandiri Tidak Bisa Top Up DANA

Saat semua penyebab yang menjadikan Livin gagal top up DANA telah berhasil diketahui, maka selanjutnya tinggal kalian ketahui bagaimana cara mengatasinya. Dengan tahu penyebab, menjadi kunci utama dalam mengatasi permasalahan ini.

1. Ganti Koneksi Lain

Saat top up gagal akibat koneksi buruk dan tidak stabil, cara mengatasi paling tepat adalah dengan mencoba mengganti dengan koneksi internet lain. Setelah itu, baru kalian buka kembali Livin Mandiri dan lakukan transaksi isi saldo DANA dengan kembali.

2. Pastikan Saldo Cukup

Namun guna kelancaran, pastikan juga sebelum melakukan top up ini kembali kalian harus cek dan pastikan saldo di dalam rekening Mandiri kalian mencukupi untuk proses top up saldo. Jika memang saldo di Livin Mandiri habis, maka kalian bisa setor tunai terlebih dahulu.

3. Pastikan Nomor DANA Tujuan Benar

Ketika gagal top up saldo DANA lewat Livin karena kesalahan dalam memasukkan nomor tujuan, maka salah satu cara mengatasinya adalah dengan memastikan nomor yang kalian masukan sudah benar. Jadi lebih teliti dalam input nomor DANA merupakan kunci agar tidak ada kesalahan.

4. Pastikan Limit Top Up

Cara mengatasi Livin tidak bisa top up DANA selanjutnya jika karena masalah limit top up maka solusinya adalah memastikan jika limit masih tersedia. Jika akun DANA kalian merupakan akun biasa, maka upgrade ke akun DANA Premium adalah hal yang bisa dilakukan karena limitnya lebih besar.

5. Tunggu Semua Normal

Namun jika masalah datang karena pihak Mandiri sedang gangguan, error atau maintenance maka tidak ada cara selain menunggu semuanya sudah normal kembali. Untuk memastikan apakah aplikasi Livin Mandiri sudah bisa digunakan atau diakses kembali, silakan cek secara berkala.

Kesimpulan

Itu saja pembahasan dapat cekbon.com sajikan mengenai penyebab dan cara mengatasi masalah Livin tidak bisa top up DANA. Dengan adanya pembahasan Livin gagal top up ini, diharapkan bisa membantu untuk menyelesaikan jika memang sedang alami permasalahan yang sama.

Sumber Gambar : Admin Saku Digital