√ Saldo Gopay Tidak Masuk : Penyebab & Cara Mengatasi

Saldo Gopay Tidak Masuk – Nama Gojek memang sudah tidak asing lagi di telinga semua orang merupakan salah satu perusahaan ojek online terbesar di Indonesia, kini perusahaan tersebut sudah melebarkan sayapnya di beberapa negara Asia Tenggara. Sampai detik ini ada banyak jenis layanan bisa anda gunakan, dimana setiap layanan yang ada dapat menggunakan metode pembayaran uang digital bernama Gopay.

Gopay merupakan produk uang digital resmi dari Gojek yang mana setiap pengguna aplikasi Gojek wajib untuk memilikinya, adapun untuk akses menu Gopay bisa dilakukan langsung lewat aplikasi Gojek. Hal tersebut memang tidak jauh berbeda seperti ShopeePay dimana setiap pengguna bisa akses langsung lewat aplikasi Shopee, hal tersebut dikarenakan produk asli dari perusahaan tersebut.

Namun itu semua bukan menjadi suatu masalah besar, karena penggunaannya tetap sama saja kok dan bahkan fitur fitur tersedia tidak jauh berbeda dengan beberapa produk dompet digital yang memiliki aplikasi sendiri. Beberapa fitur umum seperti TOP UP GOPAY, transfer, pembayaran dan masih banyak fitur tertanam lagi lainnya. Meski semua sudah dimudahkan, akan tetapi banyak juga pengguna mengalami beberapa permasalahan seperti saldo Gopay tidak masuk dan permasalahan lainnya.

Kejadian seperti demikian memang kerap terjadi kepada setiap pengguna akun Gopay dan bahkan permasalahan seperti tersebut tidak hanya terjadi di Gopay saja, beberapa produk lain juga pernah mengalami hal yang sama. Pada umumnya terjadi dikarenakan terdapat gangguan pada sistem atau sistem sedang error sehingga beberapa transaksi tidak bisa dilakukan, contoh saja TRANSFER GOPAY KE REKENING gagal atau tidak masuk.

SALDO GOPAY TIDAK MASUK

Menindak lanjuti kejadian seperti demikian, setiap pengguna tidak perlu khawatir jika saldo tidak masuk atau hilang karena pihak Gojek sudah menjamin akan hal tersebut. Disini anda cukup berusaha dengan cara mencari penyebabnya terlebih dahulu baru solusinya, agar lebih jelas dan detailnya dapat simak langsung ulasan dari Sakudigital.com seperti dibawah ini.

Penyebab Saldo Gopay Tidak Masuk

Penyebab Saldo Gopay Tidak Masuk

Diatas sudah kami sampaikan kepada anda semua mengenai permasalahan seperti saldo Gopay tidak masuk, hal tersebut bisa saja terjadi dikarenakan beberapa permasalahan. Berikut ini kami informasikan beberapa penyebab kenapa bisa terjadi kejadian saldo tidak masuk ke akun Gopay, untuk jelasnya dapay simak dibawah ini.

  • Penyebab pertama bisa terjadi dikarenakan sistem sedang mengalami gangguan atau server error, apabila anda mengalami kejadian seperti demikian maka hal paling memungkinkan terjadi transaksi akan gagal. Tak terkecuali transaksi top up saldo Gopay, transfer ke rekening atau sesama sudah pasti akan gagal.
  • Lanjut penyebab selanjutnya biasanya pengguna salah input nomor HP terdaftar di aplikasi Gopay ataupun salah memasukkan nomor Virtual Account. Apabila hal ini dilakukan oleh pengguna maka secara otomatis transaksi gagal, tetapi pengguna tidak menyadari akan hal tersebut.
  • Koneksi internet tidak stabil menjadi faktor utama kenapa proses isi saldo Gopay gagal masuk ke akun, sebab setiap aplikasi sangat membutuhkan koneksi internet agar sistem dapat bekerja sebagaimana semestinya.

Cara Mengatasi Saldo Gopay Tidak Masuk

Setelah mengetahui penyebab kenapa saldo Gopay tidak masuk maka akan lebih mudah untuk mencari solusinya, jikapun sampai disini anda tidak mengetahui bagaimana cara mengatasinya. Pada pembahasan kali ini kami akan informasikan kepada anda semua, agar lebih jelasnya dapat simak sebagai berikut.

1. Tunggu Sampai Server Kembali Normal

1 Tunggu Sampai Server Kembali Normal

Cara mengatasi yang pertama bisa anda lakukan ialah dengan cara menunggu sampai sistem kembali normal, karena memang tidak ada cara apapun selain hanya menunggu. Jadi disini anda cukup bersabar menunggu sampai server kembali normal, biasanya kejadian sistem error tidak berlangsung lama kok.

2. Pastikan Tidak Salah Input Nomor Virtual Account

2 Pastikan Tidak Salah Input Nomor Virtual Account

Jika permasalahan terjadi dikarenakan salah memasukkan nomor virtual account, secara otomatis transaksi tersebut. Untuk mengatasi permasalahan seperti tersebut sangatlah mudah, anda cukup lakukan top up ulang dan pastikan jika anda tidak salah memasukkan kode pembayaran.

3. Cek Koneksi Internet

2 Cek Koneksi Internet

Sebagaimana sudah kami sebutkan diatas jika Gopay merupakan layanan keuangan berbasis aplikasi dimana sangat membutuhkan koneksi internet yang lancar, untuk itu kami sangat menyarankan menggunakan provider dengan jaringan internet yang kuat. Jika tidak sambungkan dengan koneksi wifi yang mana sudah dijamin jaringan tetap stabil, apabila sudah yakin koneksi tetap lancar maka lanjut lakukan pengisian saldo Gopay kembali.

4. Call Center Gopay

4 Call Center Gopay

Semisalnya saja beberapa cara sudah kami rekomendasikan seperti diatas tidak berhasil juga, maka kami sarankan untuk menghubungi langsung call center Gopay atau Gojek. Dengan menghubungi call center di +6221-5084-9000 atau melalui email ke customerservice@gojek.com, nantinya semua permasalahan yang sedang anda alami akan langsung ditangani oleh pihak Gojek.

Kesimpulan

Jika melihat dari penyebab kerap terjadi terkait permasalahan diatas, biasanya dikarenakan sistem dengan mengalami pemeliharaan atau update sehingga beberapa transaksi tidak bisa dilakukan. Untuk itu anda semua tidak perlu khawatir, sebab semua permasalahan pasti ada jalan keluarnya.

Nah seperti itu tadi pembahasan lengkap mengenai penyebab dan cara mengatasi saldo Gopay tidak masuk ketika melakukan isi saldo dapat Sakudigital.com sampaikan. Semoga dengan adanya informasi seperti diatas bisa membantu semua pengguna akun dompet digital Gopay yang sedang membutuhkannya.

Tinggalkan komentar