Cara Ganti Nomor Akulaku yang Hilang – Saat ini ada beberapa perusahaan pinjaman online bisa digunakan, salah satunya Akulaku yang bisa di akses lewat aplikasi. Tidak hanya dapat melakukan belanja online in-app saja, pengguna juga bisa melakukan pembelian di beberapa merchant dari Akulaku.
Merupakan sebuah aplikasi, terkadang ada beberapa permasalahan kerap terjadi terkait dalam menggunakan Akulaku. Beberapa permasalahan berupa nomor HP terdaftar hilang, rusak atau hangus dan ini bisa menjadi sebuah masalah besar apabila tidak segera diatasi.
Nomor HP yang anda daftarkan di aplikasi Akulaku memang memiliki peran sangat penting sekali, tidak hanya pada saat login saja. Ketika belanja menggunakan metode pembayaran Akulaku sudah pasti harus melakukan verifikasi kode OTP menggunakan nomor yang sudah anda daftarkan.
Lantas bagaimana jika nomor Akulaku hilang/rusak/hangus? Terkait permasalahan seperti tersebut maka anda harus merubah data dan harus mengganti nomor lama dengan yang baru. Adapun untuk cara ganti nomor Akulaku yang hilang hanya bisa dilakukan oleh pengguna itu sendiri.
Meski saat ini Akulaku bisa melakukan pembayaran tanpa harus memasukan kode OTP seperti BAYAR AKULAKU PAKAI GOPAY, namun permasalahan nomor hilang tetap harus segera diatasi. Bagi anda pengguna AKulaku sedang mengalami permasalahan seperti tersebut, maka dapat simak ulasan dari cekbon.com sebagai berikut.
Syarat Ganti Nomor Akulaku yang Hilang
Sebelum ganti nomor Akulaku yang hilang, terlebih dahulu lengkapi beberapa syarat dan ketentuan agar proses ganti nomor berjalan lancar. Agar lebih jelasnya simak sebagai beriku.
- Nomor HP baru yang aktif
- KTP
- Mengisi 4 pertanyaan dari Akulaku
- Verifikasi wajah
- Foto KTP
- Persiapkan kata sandi
Cara Ganti Nomor Akulaku yang Hilang
Setelah mengetahui apa saja harus dilengkapi dalam melakukan ganti nomor, maka lanjut ke cara ganti nomor terdaftar di Akulaku yang hilang. Agar lebih jelasnya, simak paduannya dibawah ini.
1. Buka Aplikasi Akulaku
Langkah pertama buka aplikasi Akulaku, pada tahap ini pastikan anda sudah log out akun. Perhatikan juga koneksi internte terhubung tetap stabil.
2. Klik Ubah Nomor Handphone
Ketika sudah masuk ke tampilan login Akulaku, disini pengguan cukup pilih/atp Ubah Nomor Handphone pada bagian sebelah pojok kiri bawah.
3. Masukan Nama dan Nomor KTP
Lalu dilanjutkan untuk memasukan nama asli sesuai dengan KTP dan setelah itu masukan nomor KTP. Jika sudah tinggal klik Selanjutnya.
4. Masukan 4 Karakter
Untuk memastikan bukan robot, anda harus mengisi 4 karekter yang muncul guna memastikan jika itu benar-benar anda.
5. Isi Nama Ibu Kandung
Selanjutnya tinggal isi nama ibu kandung, hal ini bertujuan demi keamanan akun ketika melakukan ganti nomor.
6. Isi 4 Pertanyaan Dari Akulaku
Kemudian dilanjutkan isi 4 pertanyaan yang diberikan oleh Akulaku, disini anda harus menjawab semua pertanyaan dengan benar agar proses lebih lancar.
7. Verifikasi Wajah
Lalu proses berikutnya tinggal lakukan verifikasi wajah, pastikan pencahayaan terang, wajah tidak boleh tertutup dan wajah tidak boleh gerak-gerak. Apabila sudah berhasil memverifikasi wajah maka sistem akan memprosesnya.
8. Upload KTP
Setelah berhasil melakukan verifikasi wajah, maka langkah berikutnya tinggal upload foto KTP, pastikan foto KTP jelas dan tidak noice. Setelah itu foto selfie sambil pegang KTP, apabila foto bisa dibaca oleh sistem maka klik Selanjutnya.
9. Masukan Nomor HP Baru
Berikutnya tinggal masukan nomor HP terbaru anda untuk mengganti nomor yang hilang.
10. Masukan Kode Verifikasi
Jika sudah memasukan nomor baru maka klik Kirim, nantinya akan ada kode verifikasi masuk, silahkan salin kode tersebut di kolom tersedia dan klik Konfirmasi.
11. Buat Kata Sandi Baru
Kemudian pemilik akun harus membuat kata sandi baru, silahkan buat kata sandi baru 8-16 karakter bisa huruf kecil, besar dan angka.
12. Klik Saya Mengerti
Untuk melakukan verifikasi ganti nomor baru maka klik Saya Mengerti agar proses verifikasi segera di proses oleh pihak Akulaku.
13. Berhasil
Sampai disini anda sudah berhasil melakukan cara ganti nomor Akulaku yang hilang, biasanya proses akan berlangsung 1-2 hari. Tapi anda coba saja login dengan nomor HP baru dan kata sandi baru.
Fungsi Nomor HP di Akulaku
Diatas juga sudah kami sampaikan kepada anda semua, jika nomor HP terdaftar di aplikasi Akulaku memang memiliki fungsi sangat penting. OIeh karena itu wajib segera ganti apabila nomor hilang, diatas juga sudah sampaikan cara merubahnya.
Pada pembahasan berikutnya kami akan jelaskan kepada semua pengguna Akulaku terkait fungsi dari nomor HP. Pertama sebagai metode untuk mendapat kode OTP ketika login akun dan kedua ketika melakukan pembayaran di merchant resmi Akulaku.
Call Center Akulaku
Sebagai informasi tambahan kepada anda semua, disini kami melengkapi dengan nomor kontak Akulaku. Ini bisa menjadi opsi jika ingin mengetahui informasi lengkap terkait cara ganti nomor Akulaku karena hilang seperti dibawah ini.
- Customer Service Call Center : 1500920
- Nomor WhatsApp Akulaku : +62 811-1350-8161
- Email Akulaku : [email protected]
- Alamat Kantor PT Akulaku Silvrr Indonesia Sahid Sudirman center lantai 18 Unit A-H, Jl. Jend. Sudirman No.86, RT.10/RW.11, Karet Tengsin, Tanah Abang, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10250, Indonesia
FAQ
Apabila anda mengalami kesulitan untuk ganti nomor baru menggunakan cara diatas, maka sebaiknya hubungi call center Akulaku.
Tentunya tidak akan hilang, karena anda cuma merubah data Nomor HP saja.
Nah seperti itulah tadi pembahasan lengkap mengenai cara ganti nomor Akulaku yang hilang ataupun hangus beserta syarat dan kegunaan nomor HP bisa cekbon.com sampaikan. Semoga dengan adanya informasi seperti diatas dapat membantu anda semua sedang membutuhkannya.